吴劲到滁州市群众来访接待中心接待信访群众-博天堂在线开户
2024-06-20 10:39
据滁州网报道(全媒体记者李文刚)6月18日下午,市委副书记、市长吴劲来到市群众来访接待中心,现场研究解决信访问题。
在信访接待室,吴劲研判调度信访事项,涉及拆迁安置、落实双女户待遇、退休待遇及物业管理等问题。他认真阅研信访材料,详细询问具体情况,与属地及相关部门商定化解办法,明确办理时限,并要求相关部门持续跟踪、一抓到底,确保件件有回音、事事有结果。他指出,群众利益无小事,各地各部门要高度重视群众反映的问题和合理诉求,以“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度,切实办好群众牵肠挂肚的民生大事、做好群众天天有感的关键小事,不断增强人民群众的获得感、幸福感与安全感。
吴劲强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各地各部门要树牢以人民为中心的发展思想,坚持和发展好新时代“枫桥经验”“浦江经验”,深入践行新时代党的群众路线,千方百计为群众排忧解难,以高质量信访服务保障滁州高质量发展。要全面落实省委、市委关于“民声呼应”办理工作的部署要求,完善工作机制,创新工作方法,用心用情用力把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。要强化源头治理,下沉基层一线,带着感情去做群众工作,讲清政策依据,耐心疏导情绪,化解群众心结,积极争取理解支持,努力把矛盾问题化解在基层、消除在萌芽。要坚持标本兼治,举一反三、以点带面,从个案中梳理共性问题和剖析症结原因,力争做到接访一个诉求、推动解决一类问题。
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